Accede a tu cuenta de Jokery de forma segura

¿Cómo entro a mi cuenta de jokery si ya me registré y solo quiero iniciar sesión rápido?

Abre jokery, toca “Iniciar sesión” y escribe tu correo o nombre de usuario y tu contraseña. Si el navegador te lo ofrece, guarda los datos para no teclearlos cada vez.

¿Qué hago si olvidé la contraseña de jokery y no me deja entrar desde el móvil?

Pulsa “¿Olvidaste tu contraseña?” en la pantalla de inicio de sesión y pide el enlace de recuperación al correo con el que te registraste. Crea una contraseña nueva y vuelve a entrar con esos datos.

¿Qué hago si jokery me dice que el usuario o la contraseña están mal, pero yo los estoy poniendo como siempre?

Revisa que no tengas activado el bloqueo de mayúsculas y que el teclado no esté metiendo espacios al copiar y pegar. Si sigues igual, restablece la contraseña para descartar que se haya cambiado.

¿Puedo entrar a jokery con huella o Face ID en lugar de poner la contraseña cada vez?

Si usas ios o android y tu navegador o la app te lo permite, activa el acceso biométrico desde los ajustes de inicio de sesión del dispositivo. Si esa opción no aparece, usa el autocompletado del gestor de contraseñas.

¿Qué hago si no me llega el código y no puedo pasar el 2fa para iniciar sesión en jokery?

Comprueba que estás mirando el canal correcto (sms o app de autenticación) y que la hora del teléfono está en automático. Si el código caduca, pide uno nuevo y vuelve a intentarlo sin salir de la pantalla.

¿Se puede iniciar sesión en jokery desde dos dispositivos a la vez, por ejemplo móvil y portátil?

Jokery permite iniciar sesión en más de un dispositivo, pero un nuevo acceso puede cerrar el anterior por seguridad. Si te saca de la cuenta, vuelve a entrar en el dispositivo que vayas a usar y mantén una sola sesión activa.