Der Zugang zum Kundenkonto bei jokery läuft über die Anmeldeseite mit E‑Mail oder Nutzername und Passwort. Ohne registriertes Konto ist kein Login möglich; die Anmeldung funktioniert erst nach abgeschlossener Registrierung und bestätigten Zugangsdaten.
jokery erlaubt den Login sowohl am PC im Browser als auch auf mobilen Geräten über den mobilen Browser unter ios und android. Nach dem Einloggen sind Kontostand, Einzahlungen und Auszahlungen sowie persönliche Einstellungen im Kundenkonto gebündelt erreichbar.
Öffne die Website, tippe auf „Login“ und gib E‑Mail oder Telefonnummer plus Passwort ein. Wenn du auf dem Handy bist, funktioniert es genauso im Browser unter ios oder android.
Klicke im Login-Fenster auf „Passwort vergessen“, gib deine E‑Mail oder Telefonnummer ein und nutze den Link oder Code zum Zurücksetzen. Danach meldest du dich mit dem neuen Passwort normal an.
Prüfe zuerst, ob du dich mit der richtigen E‑Mail oder Telefonnummer anmeldest und ob die Groß- und Kleinschreibung im Passwort passt. Wenn es weiter scheitert, setze das Passwort zurück und versuche es erneut.
Kontrolliere, ob die Uhrzeit am Handy automatisch gestellt ist und ob du Empfang hast, dann fordere den Code neu an. Wenn du den Zugriff nicht wiederherstellst, bleibt nur der Support, damit das 2fa geprüft oder zurückgesetzt wird.
Leere Cache und Cookies im Browser oder öffne die Seite im privaten Modus, dann lädt das Login-Formular oft wieder sauber. Wechsel notfalls kurz das Netz (WLAN/Mobilfunk) oder nutze einen anderen Browser.
jokery kann eine zusätzliche Anmeldung aus Sicherheitsgründen beenden und dich auf einem Gerät ausloggen. Wenn das passiert, melde dich einfach erneut an und ändere das Passwort, falls dir der Zugriff ungewöhnlich vorkommt.